Miten voimme auttaa?

Kiitos VELUXia ja tuotteitamme kohtaan osoittamastasi kiinnostuksesta! Sivun vasemmassa laidassa ja alalaidassa olevista linkeistä löydät yhteystietomme sekä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Evästekäytäntö

Tämä evästekäytäntö koskee osoitteessa www.veluxshop.fi olevaa sivustoa, jossa voi tutustua VELUX-verhoihin ja -tarvikkeisiin sekä ostaa niitä. Sivustoon viitataan jäljempänä sanalla ”sivusto”.

Evästeet ovat pieniä teksti- ja numerotiedostoja, jotka latautuvat laitteelle (esimerkiksi tietokoneen kiintolevylle tai älypuhelimeen), kun käyttäjä siirtyy tiettyyn sivustoon. Evästeiden avulla sivustot voivat tunnistaa käyttäjän käyttämän laitteen ja muistaa käyttäjän tekemiä valintoja (esimerkiksi kielivalintoja). Tämän ansiosta käyttäjän ei tarvitse tehdä samoja valintoja aina uudelleen siirtyessään sivustoon tietyllä laitteella. Useimmissa laajoissa sivustoissa käytetään evästeitä.

Evästeiden käyttö sivustossa ja keräämämme tiedot

Tässä sivustossa käytetään kahdentyyppisiä evästeitä:

Istuntoevästeet: Istuntoevästeet ovat tilapäisiä evästeitä, jotka ovat olemassa ainoastaan silloin, kun liikut sivustossa (siihen asti, kunnes suljet selaimen sivustossa käytyäsi). Istuntoevästeet auttavat VELUXin sivustoa muistamaan, mitä valintoja olet tehnyt edellisillä sivuilla, jotta sinun ei tarvitse syöttää samoja tietoja useaan kertaan.
Pysyvät evästeet
: Pysyvät evästeet säilyvät käyttämäsi laitteen muistissa poistuttuasi sivustostamme. Pysyvien evästeiden avulla voimme tunnistaa sinut tietyksi kävijäksi (satunnaisesti luoden käyttäjänumeron avulla). Evästeen säilymisaika laitteellasi määräytyy evästeen tyypin mukaan. Tuotamme pysyvien evästeiden (jäljitysevästeiden) avulla tarkoituksenmukaisia raportteja, jotka kertovat sivustomme käytöstä ja siihen suuntautuvasta liikenteestä. Yksi esimerkki tällaisista raporteista koskee sitä, kuinka suuri osuus kävijöistä ostaa sivustosta jotakin tai poistuu sivustosta laittamatta mitään ostoskoriin. Teemme jäljitystoiminnoissa yhteistyötä seuraavien kumppanien kanssa:

Sallimme kolmansien osapuolten, kuten Googlen, käyttävän evästeitä myös mainonnan kohdentamiseen sivustomme käyttäjille aikaisempien käyntien perusteella.

Evästeiden rajoittaminen ja estäminen sivustossamme

Jos haluat rajoittaa tässä sivustossa käytettävien evästeiden käyttöä tai estää sen tai poistaa aiemmin luotuja evästeitä, se onnistuu verkkoselaimesi asetuksissa. Lisätietoja asiasta saat verkkoselaimesi Ohje-toiminnon avulla tai älypuhelimesi käyttöohjeesta. Voit myös etsiä tietoa asiasta osoitteessa www.aboutcookies.org, jossa on eri verkkoselaimia koskevia seikkaperäisiä ohjeita.

Huomaa, että evästeiden rajoittaminen sivustossa voi haitata joitakin toimintoja, mutta se ei estä ostosten tekemistä verkkokaupasta.

Evästeiden sisältöä voit tarkastella napsauttamalla haluamaasi evästettä. Näyttöön avautuu lyhyt kirjain- ja merkkijono.

Jos haluat asiasta lisätietoja, ota yhteys asiakaspalveluumme ja kerro tavoittelevasi sivustomme ylläpitäjää (webmasteria).

VELUX Suomi Oy
Lämmittäjänkatu 6
00880 HELSINKI

Sähköposti: velux-fin@velux.com
Puhelin: 0207 290 800

Palvelemme arkisin klo 9.00–15.00 (Lounas 12.00-12.30)